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湯陰縣店開展多形式員工培訓活動
來源:湯陰縣店  作者:縣店辦  發(fā)布時間:2013/11/18 13:11:17  閱讀次數:3921  

日前,湯陰縣店為進一步提高員工素質,在加強員工培訓,提升服務水平和服務能力方面,針對性地開展了多層次、多形式的員工培訓。一是積極參加省、市店的技能競賽培訓,針對售書連續(xù)作業(yè)、服務情節(jié)模擬、連鎖請配、圖書造型、海報繪制等項目進行了培訓;二是組織門市主任、骨干人員參加了發(fā)行集團舉辦的豫浙連鎖業(yè)務培訓班;三是按照工作職責和分工,組織中心門市全體員工到安陽市店購書中心進行現(xiàn)場崗位實操培訓和業(yè)務培訓,重點掌握連鎖經營工作流程、工作要求、運營管理和關鍵技術,為門市連鎖經營的順利實施奠定良好基礎。

   
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